新年のトラブルにご用心

新年明けましておめでとうございます！

カービューティープロ沖縄 波之上店の長田です。

旧年中は大変な年だった事にもかかわらず、当社HPをご覧頂きまして誠にありがとうございます！

本年も引き続き、少しでも皆様のお役にたてる記事づくりへと邁進して参りますので、どうぞお付き合いの程よろしくお願い致します！

（毎年恒例の会社差し入れの年越しすば！美味しい♪）

（今年の明るい未来を想像させる波之上宮！ありがたや～）

今年の初めもコロナが猛威をふるって、個人的にはなんだか年が明けた感がないですね～。
そんな中でも仕事始めは挨拶廻りに追われている方も多いのではないでしょうか？

今回そんな新年早々の（車輛の）トラブルをご紹介します～。

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5日の朝10時頃に一本の電話が鳴り、「パンクしたのでどうしたらいいですか？」とのご相談。

長田
「車載されているスペアタイヤか応急用の修理キットは確認できますか？」
お客様
「よくわかんないッス」
長田
「・・・車種を教えて下さい」
お客様
「フィットです」
長田
「フィットですね。通常トランク下部に修理キットが収められていますよ」
お客様
「よくわかんないッス」
長田
「・・・おクルマは近くにありますか？」
お客様
「今クルマから電話しています」
長田
「電話はそのままでトランクを確認してもらってもいいですか？」
お客様
「わかりました。・・・荷物がいっぱいでよくわかんないッス」
長田
「・・・現在の場所はどのあたりですか？」
お客様
「大謝名（宜野湾）交差点の辺りですね～」
長田
「なるほど～、それではご契約されている車輛保険でレッカーサービスは利用できますか？利用できる上でご来店は可能ですか？」
お客様
「ほほー、わかりました！確認してみます。」

＊車輛保険やサービスステーションが発行元のカード（例えばENEOSカードとか）特典で、無料で使えるロードサービスがある事を知らない方が意外と多いです。万が一に備えて確認しておいた方が良いと思います。

（持ってて安心！ENEOSカード）

・・・10分後

お客様
「レッカーが手配できました！昼過ぎには着くと思いますので、お願いできますか？」
長田
「かしこまりました。ありがとうございます！それではお待ちしております」

・・・そして到着

わかりますか？

左後ろのタイヤが明らかにエアー漏れを起こしています。

お客様から事情を聴くと、

「会社に戻る途中でパーン！と音が鳴った。何の音かわからずに会社近くだった事もあり、そのまま走行していると明らかに乗り心地、走行に違和感を感じ停車して見てみるとこんな事に・・・とりあえず会社までは何とか戻れました。」

パンクしてしまった事は不運ですが、

・スピードがでていなかった事
・リヤ（後ろ）タイヤだった事
・会社近くだった事

不幸中の幸いでした。

もし高速道路（高速走行）だったら・・・もしフロントタイヤでハンドルがとられてしまっていたら・・・想像するだけでもゾッとします。。。事故がなくてなによりです。

お客様からおクルマを預かりいざ点検！

すると・・・

ん？

え！？

抜いてみると・・・

でたーーー！！

長さ約15cm、直径約6mmサイズのボルト様が出てきました。

お客様にお見せすると、

お客様
「ええっ！？こんなのどこで刺さるの？そもそもどうやったら刺さるの？何で道路に落ちてるの？こんなでかいボルト何に使うのーーー！」

私が聞きたい事を全ておっしゃって下さいました(笑)

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漏れている箇所を発見後は修理をします。パンク修理には以下の2通りがあります。

① 修理剤（ゴム剤）をエアー漏れしている箇所に埋め込み漏れを止める方法
② タイヤを新品（または別のタイヤ）に交換する方法

修理剤を使用する場合は、エアー漏れしている箇所や範囲で処置できない場合があり、また応急処置になりますので、万全を期すという事でしたら、タイヤ交換をする方法をおすすめします。

今回は修理剤使用不可レベル（穴が大きい）でしたので、タイヤ交換をして頂き処置完了。
無事おクルマをお引渡しできました。

突然のパンクトラブルはドライバー誰にでも起こりうる事ですので、万が一に備えて、ご自身の愛車のスペアタイヤや修理キットをご確認しておいた方が良いかと思います。

もちろんロードサービスもですね。

↑　↑　↑　↑　↑（修理キット　こんなヤツ）

新年早々、お忙しくされる方も多いかと思いますが、備えあれば患いなし！

それでは今年も安全運転で素敵な一年をお過ごし下さい～。

記事担当：石油事業部 長田