白石本社石油事業部ＳＳ担当の（Ｓ）です。
今日は「ＷＥＢサイト作成奮闘記」連載の合間の「研修奮闘記」です。
お題は「接客研修」です。
他の会社様も交えての研修なので緊張感がすごいです。
（私的に言えば、注射される直前の気持ちがずっと続いている感じ・・・）
みんなが本音で話し合いができるかが最初の難関ですねー。
今日は私は「オブザーバー」として自分も学びながら「ＳＳ長」の奮闘ぶりを観察する役目です。
違う会社の方とシャッフルして４テーブルに分かれて研修がスタート
「自己紹介」して「トリックビデオ」のトリックを皆で見破りあいをして、
緊張感をほぐしてから本題に突入～～（講師、さすがに上手いですね）
※ずっとトランプだけ見てたらいつの間にか洋服のデザインや背景やテーブルクロスの色まで変わっていました。
固定観念を持ちすぎては駄目だという事例だそうです。
今日は丸一日の長丁場です。
帰る頃には普段以上に頭を使いすぎて違う意味で「クタクタ」かもしれません。
でも「ＳＳ長」さんは毎日現場で大変なのでリフレッシュにもなればいいなと思います。
この研修を経て、一台でも多くのお客様の心を癒して、
お車の元気と健康のお手伝いができている姿をイメージしながら真面目に参加します。
なので本日の記事はここで終了いたします。
この日一番印象に残った方を描いてみました（結果あまり似てません・・・）
次回「ＷＥＢサイト作成奮闘記」に続く（予定）
最後に今日のランチ弁当ショット
※この日は半年振りくらいの愛妻弁当の予定でしたが研修と被り研修弁当になりました。あ～～悔しい。。。
記事担当：石油事業部 寒河江
電車のない沖縄県民にとってクルマは欠かす事のできない交通手段であり、白石SS（サービスステーションの略）は、車輌管理のプロとしてお客様の安全走行を第一に考え、事故・故障ゼロを目指し社会貢献へ尽力しています。燃料油の安定供給を初め、お客様が安心・快適にドライブを楽しめるよう愛車の日常点検・日常整備・車検・コーティング・防錆処理・カーフィルムの全てを提供しております。特に愛車を綺麗に美しく永く乗って頂けるよう『カービューティープロ』の加盟店として高い技術力でお客様の愛車をサポートします。又、車検ではその高い技術力を生かし『ボディーコーティング』をサービス施行してお返しする『エステ車検』で愛車の健康と若さと美しさのサポートをしています。白石配送センターでは産業用燃料油・家庭用灯油を自動配達安心システムで確実にお届けいたします。愛車の末永い活躍を高い技術とサービスでサポートする白石SSを是非ご利用下さい。 カービューティープロ沖縄Webサイト
