お客様をワクワクさせたい

数年ぶりのWEB記事登場の大城です。

皆さんに質問です。

ガソリンスタンドは只、ガソリンを入れるために来る？入れないと車は動かなくなるから仕方なく来てますか？・・・。

白石美浜店のスタッフとしてそれだけでは悲しすぎる！！

美浜店では、ガソリンスタンドのツマラナイ、イメージを変えるため季節感をお客様に感じて欲しくて、店内ディスプレイを工夫しています。

店内入り口、フィールドのお客様にむけて、

店内、天井からジャックオーランタンがお出迎え。

洗車や作業の待ち時間、くつろいでいますか？

ある日の夜10時過ぎ、1BOXのレンタカーで来店のお客様トイレを貸して欲しいと言うので「あちらからどうぞ」とご案内後、戻られた時に「トイレのハロウィン気合が入っているね～！写真撮れば良かった」と、つれのお客様との会話を聞いて、つい嬉しくなって「それ、私が作りました」とお客様の会話にはいってしまいました、すいません・・・。

美浜店が観光の思い出の1つになれば明日も頑張れます。

また、当店をご利用下さい。ありがとうございました！

記事担当：石油事業部 北谷美浜店 大城淳也